《卓越客户关系管理》及《销售谈判与专业回款技巧》--东莞市曼顿企业管理咨询有限公司-东莞教育在线

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《卓越客户关系管理》及《销售谈判与专业回款技巧》

作者:ouyangchunling 来源:www.xue.net 更新日期：2010/12/9 10:02:57 阅读次数：

培训学校：	东莞市曼顿企业管理咨询有限公司>> 点击进入培训机构主页
课程名称：	《卓越客户关系管理》及《销售谈判与专业回款技巧》
课程学费：	3000	开课时间：常年滚动开班,　最新开课时间：12月18日、19日
上课地点：	北京交通大学
关键字：
咨询电话：	86-0769-88039916

《卓越客户关系管理》 12月17日

【课程收获】

u 按照什么标准对客户分类，进行差异化管理，实现最高投入产出比；

u 了解CRM应用系统的设计思想

u CRM采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术

u 维护客户关系中的注意事项

第一章先进营销理念

第二章 CRM的基本作用

第三章 CRM的高级作用

第四章客户关系建立过程

第五章客户满意度维护

第六章通过客户关系管理提升业绩

《销售谈判与专业回款技巧》 12月18日

第一单元，销售谈判总论;

第二单元，销售谈判前的准备与谈判心理学

第三单元，高阶层谈判技巧

第四单元，专业回款技巧

	收费标准：
	￥3000元 /人（含2天学费、教材费、教务管理费）本课程文字如有变化，以学校最新规定为准.

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